Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos
En Aliada Studio, nos comprometemos a ofrecer servicios de la más alta calidad. Si por alguna razón no estás satisfecho con los resultados de nuestros servicios de visualización 3D o modelado BIM, ofrecemos la siguiente política de devoluciones y reembolsos:
1. Devoluciones y Reembolsos de Servicios:
- Debido a la naturaleza personalizada de nuestros servicios, no aceptamos devoluciones una vez que el proyecto ha sido completado y entregado.
- Si el proyecto está en una fase preliminar o no ha sido completado según el cronograma establecido, podrás solicitar modificaciones o un reembolso parcial, sujeto a la evaluación del estado del trabajo.
2. Modificaciones del Proyecto:
- Aliada Studio garantiza que los entregables se ajustarán a las especificaciones acordadas en el contrato inicial. Si necesitas ajustes menores, ofrecemos una ronda de modificaciones gratuitas dentro de los 7 días posteriores a la entrega del proyecto.
- Modificaciones adicionales o cambios significativos pueden tener un costo adicional, dependiendo de la magnitud de las modificaciones solicitadas.
3. Reembolsos:
- En casos excepcionales donde no se hayan cumplido las expectativas acordadas, puedes solicitar un reembolso parcial. Los reembolsos se procesarán caso por caso y se basarán en la proporción del trabajo completado hasta el momento de la solicitud.
- No se otorgarán reembolsos una vez que el proyecto haya sido aprobado y finalizado.
4. Contacto:
Si tienes alguna pregunta o deseas solicitar una modificación o reembolso, puedes contactarnos a través de nuestro correo hola@aliadastudio.com o llamarnos al +56982509178
Aliada Studio se compromete a trabajar contigo para garantizar que estés completamente satisfecho con nuestros servicios.